السياسات القانونية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 23 أبريل 2026. نستخدم هذه السياسة لشرح كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها داخل بيكسل ون وخدماتها المرتبطة.
النطاق والمسؤولية
تشرح هذه السياسة كيفية تعامل بيكسل ون مع البيانات الشخصية عند استخدام الموقع، نماذج الطلب، بوابة العملاء، لوحة الإدارة، والوثائق الرقمية المرتبطة بالخدمة. نعتمد مبدأ الحد الأدنى من البيانات ونقصر الاستخدام على ما يخدم التشغيل والأمان والامتثال.
أنواع البيانات التي نعالجها
- بيانات الهوية والتواصل مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- بيانات الحساب والمصادقة مثل البريد المستخدم للدخول وإعدادات الأمان الأساسية.
- بيانات الطلب والمشروع مثل اسم المشروع، المواصفات، المرفقات، وحالة التنفيذ.
- بيانات تشغيلية ضرورية لحماية المنصة، التدقيق، ومتابعة الوثائق والروابط الآمنة.
أغراض جمع البيانات ومعالجتها
- تقديم الخدمة المتفق عليها ومتابعة الطلبات والعروض والفواتير والتسليم.
- التحقق من الهوية والصلاحيات ومنع الوصول غير المصرح به.
- تحسين تجربة الاستخدام والتواصل التشغيلي المرتبط بالمشروع.
- الوفاء بالالتزامات التنظيمية أو القانونية متى كان ذلك مطلوباً.
مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
لا نبيع البيانات الشخصية. قد تتم مشاركة الحد الأدنى اللازم مع مزودي خدمات موثوقين لأغراض الاستضافة، إدارة الهوية، البريد، قواعد البيانات، أو توليد الوثائق، بشرط التزامهم بتقديم الخدمة المطلوبة أو دعم أمانها وتشغيلها.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طوال المدة اللازمة لتحقيق أغراض التشغيل، حماية الحقوق، أو الامتثال. بعد انتهاء الحاجة المشروعة يتم الحذف أو الإخفاء أو الحد من الوصول، ما لم تتطلب الأنظمة أو التزامات الإثبات الاحتفاظ لمدة أطول.
حقوق صاحب البيانات
- طلب الوصول إلى البيانات الأساسية المرتبطة بالحساب أو المشروع.
- طلب التصحيح أو التحديث إذا كانت البيانات غير دقيقة.
- طلب الحذف أو التقييد في الحدود التي تسمح بها الالتزامات التعاقدية والقانونية.
- الاعتراض على بعض أوجه المعالجة متى كان ذلك متاحاً نظاماً.
التواصل والاستفسارات
لأي طلب متعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية يمكن التواصل عبر البريد التالي:
contact@pixelonevisuals.tech.
يرجى استخدام البريد المرتبط بالحساب متى أمكن لتسهيل التحقق.
تنبيه
هذه السياسة مكتوبة لتكون واضحة ومفهومة تشغيلياً، ولا تُعد بديلاً عن المراجعة القانونية المتخصصة إذا كانت هناك متطلبات تنظيمية خاصة بنشاطك أو بلدك.